Política de Privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2026

Puntto (operado por AAN Solutions, República Dominicana) es una plataforma de catálogo en línea y punto de venta para negocios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes, tanto en nuestra web como en nuestras aplicaciones de escritorio y móviles.

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña (almacenada de forma cifrada) cuando creas una cuenta o te unes a la lista de espera.
• Datos del negocio: productos, inventario, ventas, cotizaciones, clientes y cuentas por cobrar que tú registras para operar tu negocio. Estos datos te pertenecen.
• Datos de uso: registros técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas) necesarios para seguridad y diagnóstico.

2. Cómo usamos la información

• Proveer y mantener el servicio (catálogo, terminal de venta, reportes).
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, facturación y soporte.
• Mejorar el producto y prevenir fraude o abuso.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.

3. Servicios de terceros

Usamos proveedores estrictamente necesarios para operar:

• Infraestructura de servidores (alojamiento del servicio y copias de seguridad).
• Servicios de inteligencia artificial para funciones asistidas (por ejemplo, búsqueda de imágenes de productos y asistentes de filtrado). Solo se envía el texto mínimo necesario para la función; nunca tu base de datos completa.

4. Retención y seguridad

• Los datos se transmiten cifrados (HTTPS) y las contraseñas se almacenan con hash seguro.
• Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla, se eliminan tus datos personales; ciertos registros de ventas pueden conservarse el tiempo requerido por obligaciones fiscales dominicanas antes de su eliminación definitiva.

5. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento desde la aplicación, o solicitarlo escribiendo a info@aansoluciones.com. Consulta también cómo eliminar tu cuenta.

6. Menores de edad

Puntto es una herramienta para negocios y no está dirigida a menores de 18 años.

7. Cambios a esta política

Si hacemos cambios significativos, lo notificaremos dentro de la aplicación o por correo. La fecha de "última actualización" siempre refleja la versión vigente.

8. Contacto

AAN Solutions · República Dominicana · info@aansoluciones.com